Заява на повернення

Аксесуари належної якості можна повернути або обміняти, а срібні прикраси — обміняти протягом 14 днів з дати отримання замовлення.

Інструкція

  1. Заповніть заяву нижче. Також можна написати на info@scematique.com, вказавши ті самі дані.
  2. Протягом 1–2 робочих днів ми підтвердимо отримання заяви електронним листом і надішлемо адресу для відправлення.
  3. Надішліть товар протягом 14 днів після подання заяви: без слідів використання, з етикетками, у повній комплектації та в оригінальній упаковці. Доставку при поверненні та обміні сплачує покупець, крім випадків браку.
  4. Кошти повертаються протягом 30 днів з дня отримання нами товару, тим самим способом, яким було здійснено оплату.

Срібні ювелірні вироби належної якості можна обміняти на інший розмір або колір, але не повернути. Якщо у виробі є дефект, оберіть у формі «Претензія щодо якості».

Детальніше — у Політиці повернення.

Заява на повернення або обмін

Заповніть заяву протягом 14 днів з дати отримання замовлення. Ми підтвердимо її отримання електронним листом і надішлемо інструкцію щодо відправлення.

* Обов'язкові поля

Залишилось символів: 1500

Надсилаючи заяву щодо відмови від товару, я повідомляю ФОП Міхайлуца Олена Арсеніївна про відмову від договору купівлі-продажу зазначених товарів відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

Срібні ювелірні вироби належної якості не підлягають поверненню відповідно до законодавства України, але їх можна обміняти на інший розмір або колір. Претензії щодо якості таких виробів приймаються.

Надсилаючи цю форму, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Політикою конфіденційності, і погоджуєтеся, що ваші персональні дані буде використано для відповіді на ваш запит та його опрацювання.